Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY) Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:

  • Ragione Sociale / Nome: Assel Riparazioni
  • Sede Legale / Indirizzo: 24, Via Vittorio Emanuele 25030 Roncadelle (BS) - Italia
  • Partita IVA / Codice Fiscale: 03145100172
  • Email di contatto:info@asselriparazioni.it
  • Telefono: 030 2582246
  • Indirizzo Sito Web: https://asselriparazioni.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

A. Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Commenti: Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, l’indirizzo IP e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (hash) può essere fornita al servizio Gravatar (Privacy Policy: https://automattic.com/privacy/).
  • Moduli di contatto e form di registrazione: Raccogliamo i dati inseriti nei moduli (es. nome, cognome, email, numero di telefono, messaggi) esclusivamente per rispondere alle tue richieste o erogare il servizio richiesto.
  • Media: Se carichi immagini sul sito, evita di includere dati di posizione incorporati (EXIF GPS), in quanto possono essere scaricati dai visitatori.

B. Dati di navigazione e Strumenti di Analisi / Profilazione (Terze Parti)

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
    • Questo sito utilizza Google Analytics per analizzare l’uso del sito da parte degli utenti e raccogliere dati statistici in forma aggregata.
    • Dati raccolti: Cookie, dati di utilizzo, indirizzo IP (anonimizzato/mascherato ove impostato).
    • Luogo del trattamento: Irlanda / USA – Privacy Policy di Google – Opt-Out.
  • Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)
    • Il Pixel di Meta è uno strumento statistico e di profilazione che consente di misurare l’efficacia della pubblicità, comprendere le azioni che le persone eseguono sul sito e mostrare inserzioni pubblicitarie mirate su Facebook/Instagram.
    • Dati raccolti: Cookie, dati di utilizzo, identificatori di dispositivi, azioni/conversioni effettuate sul sito.
    • Luogo del trattamento: Irlanda / USA – Privacy Policy di Meta.

3. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, cookie analitici (es. Google Analytics) e cookie di profilazione/marketing di terze parti (es. Meta Pixel).

  • Cookie di gestione del sito:
    • Commenti: Salva nome, email e sito nei cookie per 1 anno.
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  • Gestione dei Cookie: L’utente può gestire le proprie preferenze sui cookie direttamente all’interno del banner d’ingresso al sito o modificando le impostazioni del proprio browser per bloccare o eliminare i cookie.

4. Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (es. video di YouTube, mappe di Google Maps, widget social). I contenuti incorporati si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato direttamente l’altro sito web, il quale potrebbe raccogliere dati, usare cookie e integrare tracciamenti di terze parti.

5. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Fruizione del sito e risposta a richieste (Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).
  2. Sicurezza e prevenzione spam (Legittimo interesse del Titolare).
  3. Analisi statistica aggregata tramite Google Analytics (Consenso dell’utente fornito tramite il banner cookie).
  4. Marketing e Remarketing tramite Meta Pixel (Consenso dell’utente fornito tramite il banner cookie).
  5. Adempimento di obblighi di legge.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati

I dati non saranno venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi hosting e infrastrutture IT.
  • Fornitori di strumenti di analisi e advertising (Google, Meta) previo consenso dell’utente.
  • Servizi automatici di rilevamento dello spam per la verifica dei commenti.
  • Email di ripristino password (in cui viene incluso l’indirizzo IP per ragioni di sicurezza).

7. Conservazione dei Dati

  • Commenti e metadati: Conservati a tempo indeterminato per approvare automaticamente i commenti successivi.
  • Dati utente registrato: Conservati finché l’account rimane attivo.
  • Dati di contatto/richieste: Conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta (e fino a 10 anni per eventuali documenti contabili/fiscali).
  • Dati raccolti via Analytics/Pixel: Conservati secondo le tempistiche predefinite dai rispettivi fornitori (es. 2 o 14 mesi per Google Analytics).

8. Diritti dell’Utente (GDPR – Artt. 15-22)

In ogni momento, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati (“diritto all’oblio”).
  • Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento dei dati.
  • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato.
  • Revocare il consenso prestato per i cookie di tracciamento/marketing.
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Come esercitare i propri diritti

Per esercitare qualsiasi diritto o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati, è possibile contattare il Titolare del trattamento agli indirizzi email/PEC o al numero di telefono indicati nella Sezione 1.